我很享受把文字转变成语言传递给大家的过程 | 面孔第183期

 

人物 | 潘莉

籍贯 | 福安

年龄 | 27

职业 | 讲解员

【视频】我很享受把文字转变成语言传递给大家的过程 | 面孔第183期

在浩瀚无穷的博物馆里，讲解员是观众与文物之间的桥梁，讲解员通过活泼生动的讲述，把看似枯燥的知识变得有趣传达给观众。潘莉是宁德市博物馆的一名讲解员，她从事讲解工作将近三年了。她说：“讲解是一份收获感动和力量的工作，我非常享受把文字知识转变成语言传递给大家的过程。”本期《面孔》带你去认识一下讲解员潘莉的故事。

宁德市博物馆每年接待各类观众超过9万人次，上至步履蹒跚的老者，下至咿呀学语的孩童。这些观众有学生、上班族、学者、退休老同志等等。如何根据不同的群体有针对性的讲解，这无形中就给潘莉的讲解工作增大了难度，潘莉也经常在思考这个问题。

潘莉说：“举几个例子，很多退休老同志对咱们闽东的革命斗争历史很感兴趣，这个时候我们需要着重介绍革命历史部分的内容，因为他们很多是历史的亲历者，所以讲解过程更像是唠家常和回忆往事......”

而面对小学生的时候，讲解员就必须一晃变成组织大家在博物馆里探险的冒险家，带领孩子们穿过旧石器时代、新石器时代、青铜时代。潘莉笑着说，孩子们充满天真和好奇，给孩子们讲解，就像是坐着时光机了解宁德历史，完成一个个冒险任务。

讲解员的角色是多变的，所以更快，更好的在不同角色之间转换，是成为一名优秀讲解员所必需具备的基本素质之一。

讲解的过程是生动的，但是讲解前的准备工作是枯燥的，一场讲解活动的讲解员需要储备大量的相关知识。“背讲解词是最基础的工作，而真正的挑战是讲解过程中，怎么让更多人去倾听你的讲解。”潘莉说，“我现在的讲解任务一般解说时间是控制在半小时到一小时之间，如果说我的讲解内容是10页A4纸，那么我需要了解掌握的知识就是超过80页纸的内容了。这就需要讲解员不断的记忆掌握相关知识。”

去年3月份的一个周末，潘莉接待了一个从北京来的老伯伯。老伯伯走进宁德市博物馆的展厅，到畲族展区就表现出浓厚兴趣，潘莉给他简单介绍了宁德的畲族文化。老人家临走前，潘莉送了一本畲族文化的书籍给他。

今年3月，这位北京来的老伯伯又来宁德了，这次他带着他的老伴和儿子一块儿来。老伯伯很激动地扯着潘莉的袖子，跟他儿子说，这就是去年给我讲畲族文化的小姑娘。

老伯伯的儿子告诉潘莉，老伯伯一回家就开始研究起畲族文化来，嚷着要再去一次宁德，这次来宁德前，他们一家人已经去了浙江景宁畲族自治县了解当地畲族文化，老人家接下来打算去广东凤凰山，说是要去看看畲族的起源地。

听了老伯伯儿子的话，潘莉觉得很惊讶，她说：“那个时候我就更加意识到，讲解真的是会给观众带去的改变，作为讲解员需要认真地接待每一个观众，讲好每一次解说。”

在潘莉看来，讲解是讲解员和观众交流情感、传递知识的过程，在这一过程中不只是观众，讲解员更是一步步的在成长。讲解是一份收获感动和力量的工作。

这就是本期《面孔》讲解员潘莉的故事，下期《面孔》又将带你认识怎样的面孔？拭目以待吧。

本期作者：吴圣锦 文/图/视频

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责任编辑：吴圣锦

文章来源：http://video.ndwww.cn/sp/yc/mk/2019/1104/139347.shtml