福鼎市山前街道卫生服务中心：“悄悄话室”成了群众“贴心诊室”

宁德网消息(郭聪) 这几天，福鼎市山前街道某小区的张女士感觉身体不适，想去医院检查又觉得难以启齿，于是，她便来到街道卫生服务中心的“卫生计生悄悄话室”。

医生了解了她的身体情况后，告诉她：“不要紧，是常见病，注意休息，别太累，调理调理，就会好起来。”张女士如释重负地走出了“悄悄话室”笑着说：“街道卫生服务中心的服务越来越好了，‘悄悄话室’真的很贴心。”

近年来，针对部分患者碍于各方面原因不愿直接到医院问诊的实际情况，山前街道社区卫生服务中心设立了“卫生计生悄悄话室”。对每位前来咨询的群众，工作人员热情接待，贴心服务，不仅为居民提供优生优育指导和健康咨询等服务，还充分保护了患者的个人隐私。

“卫生计生悄悄话室”是一个患者向医生自由交流的私密空间，山前街道社区卫生服务中心将该项目作为“特色科室”。通过面对面解答患者在健康、情感、夫妻生活等方面的“隐私话题”，充分尊重和保护患者隐私，极大方便了辖区群众，使卫生计生工作更加人性化。

“卫生计生悄悄话室”自创办以来，不仅提供有效咨询服务，还指定了兼具药品知识和工作经验的工作人员或医生答疑解惑。

责任编辑：叶朝玉

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