京东超市线上销售吸引眼球 宁德人的年味线上更比线下浓

宁德网消息 (文/陈翊群) “以前是换季或者节假日的时候才打折，现在感觉全年都在打折促销。”这句话是对近年来宁德实体商铺遭遇线上超市冲击后，销售现状最直观的概括。随着年底到来，按惯例应该到处都是买年货的市民，但事实上却是京东等线上超市的年味更浓，不少宁德人都上网去买年货了。甚至从外地大城市回宁德的打工一族，也不怎么带东西回老家了，而是直接上京东下单，让快递小哥送货到家。

图为宁德老牌商业街南环路的日常景象。

南环路等老牌商业街，经营业绩受影响有所减少

宁德南环路，作为老牌诚信一条(商业)街，由于人群密集，发展成熟，多年来南环路一直是宁德人最爱逛的商业街。在宁德人印象中，南环路总是聚集着大量的人气和钱流。辉煌时期，沿街实体商铺更是“一铺难求”，店铺租金一路看涨。

不过近日记者走访南环路发现，沿路每隔三五家店铺就会看到促销发传单等活动，“打折声”此起彼伏，“全场大清仓”、“买一送一”、“全场五折起”、“新品两件8折”等各种折扣广告映入眼帘，部分店铺门口还有销售员拿着喇叭卖力吆喝。“以前是换季或者节假日的时候才打折，现在感觉全年都在打折促销。”采访中，不少市民这么认为。

年关临近，服装旺季到来，家住宁德老城区师范附小一带的陈女士和朋友去南环路买过年衣服，考虑沿街拥堵、停车难等问题，两人戴上口罩、裹着风衣，全副武装骑着电动车去逛街。逛了一晚上后，两人一件都没有买。“要么款式看不上，看上的价格又太贵。”陈女士和朋友看好衣服和品牌后，回家选择了网购。

“这种现象如今已屡见不鲜，我们必须面对现实，所以选择了转型。”南环路服装店经营业主小刘说，2009年他大学毕业后，在福州工作了一年，2010年小刘回宁德南环路开了一家服装店。小刘最早的店铺不到十平米，店铺开了不到2年，他就将店铺扩大到五六十平米，一直到2017年6月被迫搬店。

“说真的，其实2016年底我和老婆就商量，等做好年底这个旺季，2017年初就想搬店。可年初店铺尝试转手，一直没人要。”小刘如是说，可夫妻俩也不能干等。凭借自己多年的销售经验，小刘与妻子商量后，2017年6月才成功将店铺转手。搬到沿街支巷的新店，店租便宜一大半，门店虽然缩小了，但夫妻俩也腾出了一半精力投入到网上经营服装店铺上。

“这几年，店铺的客流量有所减少，只能靠不断的打折来吸引客源。”南环路一老品牌商铺经营者直言，“打个比方，南环路有200家店铺，盈利的商家可能只有几十家。我们部分老牌商铺还好一点，新开的店铺，生意比我们难做一点。”

图为年关临近，宁德南环路一服装店经营者在备年货。

传统商铺租金高停车难，顾客减少成趋势

电商冲下击，原本地域面积不大的宁德城区，在原有老城区商圈(闽东大广场、南环路、八一五中路)和万达商圈(新旧城区商圈)基础上，近年来增加了联信财富广场(东侨新城区)等商圈，都给老城区商圈带来了很大压力。有的人将实体店当“试衣间”，看中品牌和款式，回家上网买。

除了上京东超市等电商平台网购外，海外代购等销售渠道增多，顾客选择多了，市场自然被冲击分散，加上顾客到实体店消费，存在停车难、排队烦等痛点，综合形成导致进入实体店消费顾客数量在减少。

传统商铺还存在一个关键问题，店铺租金居高不下。“这几年南环路租金虽然没怎么涨，但跌得也不多。”小刘说，他最早在沿街主干道开的店铺年租金12万左右，两年前跌至11万多一点。“相比现在的经济形势，我们还是觉得偏高，一年下来，基本为房东打工。”小刘认为，在经济整体下行销售业绩下滑情况下，租金依旧显高，商铺的固有经营成本下不来。

“在当前经济下行、电商冲击大背景下，我们走‘店铺+电商’之路，线下客户虽然少了，但网上销售在逐步增多，我相信自己的选择没错。”小刘说，眼下年关临近，他已经为筹备年货忙开了。

连日来，记者随机走访了宁德几家大型商业街商铺期间，不少传统商铺业主坦言，如今大多数顾客赶赴商铺需要交通成本，停靠车辆需要你的时间成本和耐心，选购商品依旧需要花费大量的时间，即使在结账时，仍需排队等候。当这些成本迭加在一起时，特别是对许多赶时间的上班族，往往望而却步。经营者虽然也清楚本身业态的这些痛点，也曾努力去解决，但目前多数仍效果式微。

图为家居软底防滑拖鞋在宁德某超市价格34.9元，线上京东超市9.9元秒杀。

京东超市线上大促销 宁德人可享受专属优惠

业内人士认为，其实传统商铺存在顾客停车难、排队烦等痛点，靠天气吃饭，不知道消费者到底去哪了?面对竞争激烈的市场形势，和变化了的消费需求和消费行为，传统零售实体店的痛点归根在于服务的便利性缺失和“客群模糊”的定位上。

业内人士分析，与传统商铺相比，网购真正便利的不仅是它的网络本身的属性，更在于它有一个大数据分析平台。利用大数据，电商平台能够做到对消费者年龄、性别、收入、喜好及消费趋势进行精准分析，从而帮助厂家实现以销定供，以销定产。

京东超市在这方面走得更远。记者了解到，针对新用户，京东超市将强化站内精准投放和异业合作，加大站外跨品类营销和自动拉新的力度。对于老用户，京东超市将通过智能化推荐和跨品类活动提升复购转化，PLUS会员将享受到更多的专属产品定制和专享活动，截止到目前，京东超市共有21万个PLUS专属商品，品类勋章用户今后可参与跨品类的勋章秒变活动，领取跨品类优惠。

京东大数据显示，近年来，三四线城市京东超市用户增长幅度逐年提升。以宁德为例，2017年前10月，宁德消费者购买京东超市相关商品，消费金额同比翻两番(增长2.1倍)。而近一年来，首次在京东超市下单购物的宁德消费者，同比增长了170%。京东超市宁德消费者以80后、90后为主，消费者偏爱购买饼干蛋糕、卫生巾、T恤相关品类商品。

为了更好地服务宁德的用户，京东超市百城行项目本周(15日至21日)走进宁德，这一周内，只要宁德消费者进入线上“京东超市”下单购买年货，就能享受专属的特惠活动。

与此同时，京东超市不仅将为宁德消费者带来商品专享价，还有“爆款直降”、“买两件打五折”、“9.9元秒杀”等多项实惠促销活动。

责任编辑：叶朝玉

文章来源：http://www.ndwww.cn/xw/ndxw/2018/0117/71990.shtml